Après une inondation, le ministère de la Sécurité publique du Québec peut indemniser les propriétaires et locataires d’une résidence principale pour certains dommages non couverts par leurs assurances, lorsque le programme d’aide financière lors de sinistres est mis en œuvre pour leur municipalité. Les résidences secondaires ne sont pas couvertes. Il faut d’abord contacter son assureur et s’identifier comme sinistré auprès de sa municipalité.
Dans quel ordre agir
- Sécurité d’abord : coupez l’électricité si l’eau approche des prises ou du panneau, si c’est sécuritaire.
- Documentez : photos et vidéos de tous les dommages avant le nettoyage.
- Appelez votre assureur : l’aide gouvernementale vient en complément de l’assurance.
- Déclarez-vous sinistré auprès de votre municipalité.
- Présentez votre demande au ministère de la Sécurité publique, avec les documents exigés.
- Faites assécher rapidement pour limiter les moisissures, puis réparez.
Ce que le programme peut couvrir
- Certains dommages à la résidence principale et aux biens essentiels
- Des frais d’hébergement temporaire en cas d’évacuation
- Dans certains cas, des mesures pour protéger la résidence contre une inondation imminente
Les montants, les exclusions et les zones visées sont fixés par le programme et par décret pour chaque événement. Informez-vous auprès du ministère de la Sécurité publique.
Après le sinistre : se protéger pour la prochaine fois
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Information générale vérifiée en octobre 2026. Les conditions d’indemnisation sont fixées par le gouvernement pour chaque événement : confirmez-les auprès du ministère de la Sécurité publique.